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12333经常占线?青岛将设回拨机制!

 

发布时间:2019-09-18文章来源:齐鲁晚报

    18日,青岛市人力资源和社会保障局副局长王尧做客《行风在线》时,多位市民反映,青岛市劳动服务维权热线12333经常出现长时间占线,难以拨通反映问题。王尧回复,目前12333热线电话设立了60个座席,并设立了12333留言回复机制,选择人工服务并等待30秒以上的,系统会提示是否进行留言,市民可以选择留下本机号码或其他指定号码,市人力资源社会保障局将组织相关人员回拨市民留言,进一步倾听市民诉求,帮助市民维护合法权益。(转自齐鲁晚报)


主办单位:中华人民共和国人力资源和社会保障部
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