山东省出台调解仲裁系列地方标准
发布日期:2018-03-22                               打印本页
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3月12日,山东省质监局批准发布《劳动人事争议协商调解服务指南》《劳动人事争议仲裁工作规范》《劳动人事争议仲裁院建设与管理规范》(以下简称三项标准),为全国首部劳动人事争议调解仲裁系列地方标准。

三项标准由山东省标准化研究院、省人力资源社会保障厅联合起草,坚持立足实际、服务长远,突出科学性、创新性、前瞻性和可操作性,形成了纵向贯穿劳动人事争议协商、调解、仲裁全过程,横向覆盖组织机构、制度机制、场所设施、人员管理、信息化等全方位的地方标准体系。

三项标准在调解仲裁机构设置、工作程序、工作制度、人员配比及管理、场所建设、设施设备配置、服务内容及要求等方面作了创新,对于破解制约调解仲裁事业发展的突出问题,发挥调解仲裁化解劳动人事关系矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的作用具有重要意义。

下一步,山东省人力资源社会保障厅将会同省质监局研究制定具体意见贯彻落实三项标准,确保标准逐步落地、落实、落细,全面提升该省劳动人事争议调解仲裁工作效能。